කාන්තා නායිකාවන් සේවා ස්ථාන අසමානතාවයන්ට මුහුණ දෙන අතර, ඒවායින් බොහොමයක් ආයතනික ව්‍යුහයන් තුළ මුල් බැස ඇති බව පර්යේෂණ සමහර විට පැහැදිලිව සනාථ කරයි.
සාහිත්‍යය ස්ත්‍රී පුරුෂභාවය පිළිබඳ ඒකාකෘති සහ පක්ෂග්‍රාහීත්වය, ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය පිළිබඳ අපේක්ෂාවන්, ආදර්ශ නොමැතිකම, ජාල සහ අවස්ථාවන්ට සීමිත ප්‍රවේශය, පුද්ගල ආතතීන් සහ වික්‍රියා, පුරුෂ වරප්‍රසාද, ස්ත්‍රී පුරුෂ වැටුප් පරතරය, සතුරුකම, අසමානුපාතික සීමාවන්, සංවිධානාත්මක ක්‍රියාවලීන් සහ පද්ධති සහ සීමිත පවුල් හිතකාමී ප්‍රතිපත්ති සහ වැඩසටහන් වැනි ප්‍රබල බාධක සිතියම්ගත කරයි.
අනෙක් අතට, අධ්‍යයනයන් මගින් සාර්ථක කාන්තා නායිකාවන්ගේ ආවේණික ලක්ෂණ සහ කටුක සේවා ස්ථාන තත්ත්වයන් තුළ ගමන් කිරීමට උපකාරී වන උගත් කුසලතා විස්තර කරයි. ඒ ආත්ම විශ්වාසය, ආත්ම අභිමානය සහ ඔරොත්තු දීමේ හැකියාවයි. කාන්තාවන් මුහුණ දෙන අගෞරවයේ බලපෑම් ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා, පර්යේෂකයන් සාර්ථක කාන්තා නායිකාවන් වර්ධනය කර ගත යුතු ලක්ෂණයක් ලෙස ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව පෙන්වා දෙයි.
පර්යේෂණ
කැරී ස්පෙල්-හැන්සන් (Carrie Spell-Hansson) ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව අර්ථ දක්වන්නේ “විපත්තියට අනුවර්තනය වීමට, සමතුලිතතාවය පවත්වා ගැනීමට සහ තම පරිසරය පාලනය කිරීමේ හැඟීමක් රඳවා ගැනීමට හෝ නැවත ලබා ගැනීමට සහ ධනාත්මකව ගමන් කිරීමට පුද්ගලයාට ඇති හැකියාව” ලෙස යි.
හැන්සන් ජ්‍යෙෂ්ඨ නායකත්ව භූමිකාවන්හි සේවය කළ කාන්තා නායිකාවන් 24 දෙනෙකු සමඟ ගැඹුරු සම්මුඛ සාකච්ඡා පැවැත්වීය. ඔවුන්ගේ හැදී වැඩීම, පසුකාලීන සාර්ථකත්වයට දායක වූ ඔවුන්ගේ මුල් ජීවිත තත්ත්වයන් සහ රැකියා ස්ථානයේ අගෞරවයට ලක් වූ අත්දැකීම් සහ ඔවුන් ප්‍රතිචාර දැක්වූ ආකාරය තේරුම් ගැනීම කෙරෙහි ඇය අවධානය යොමු කළාය. මම ඇගේ සොයාගැනීම් කිහිපයක් ඔබ සමඟ බෙදා ගන්නම්.
පළමුව, ඇයගේ සහභාගිවන්නන් නොසලකා හැරීම, බැහැර කිරීම, අඩු කිරීම, බාධා කිරීම සහ නොසලකා හැරීම ඇතුළු අගෞරවනීය ක්‍රියාවන් වර්ග නිර්වචනය කළහ – අන් අයගේ තෑගි, කුසලතා සහ දායකත්වයන් සඳහා අගය කිරීමක් නොමැතිකම පෙන්වීම. පිළිගැනීමට ලක් නොවීම – නිෂ්ක්‍රීය, ආක්‍රමණශීලී හැසිරීම භාවිතා කිරීම, අවතක්සේරු කිරීම, ප්‍රශ්න කිරීම, පිටුපසට පිහියෙන් ඇනීම සහ සැහැල්ලුවට ගැනීම සහ පහත් ලෙස සැලකීම (උදා: කාන්තාවන් සටහන් ගත යුතු අතර දිවා ආහාරය ඇණවුම් කළ යුතු යැයි උපකල්පනය කිරීම) ඇතුළත් වේ.
දෙවනුව, තේමා විශ්ලේෂණය හරහා සහභාගීවන්නන් අගෞරවය, ගෞරවය සහ ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ලෙස තේරුම් ගත් දේ තේරුම් ගැනීමෙන්, අපගේම ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව වර්ධනය කර ගැනීම සඳහා අප සැමට භාවිතා කළ හැකි ඔවුන්ගේ සාර්ථකත්වයට පදනම් වූ මානසිකත්වයන් සහ උපාය මාර්ග හයක් ඇය සොයා ගත්තාය:
1. පැවැත්ම පවත්වා ගන්න – Maintain presence. ඔබේම සන්නිවේදනය සහ අන් අය සමඟ ගෞරවනීය අන්තර්ක්‍රියා කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමෙන් ස්වයං දැනුවත් වන්න. අන් අයට ගෞරවයක් දැනෙන ලෙස හැඟෙන ඉඟි සඳහා විමසිල්ලෙන් සිටින්න, සහ අන් අයට අගෞරව කරනු දකින විට ඔබ සමඟ මිත්‍රයෙකු වන්න.
2. ගෞරවයට අණ කරන්න / Command respect. ඔබ බලවත් බව දැක ඔබේ බලයට ක්‍රියාශීලීව නැඹුරු වන්න.
3. ඔරොත්තු දෙන ගුණාංග මූර්තිමත් කරන්න Embody resilient characteristics. නොපසුබට උත්සාහය, ඇදහිල්ල සහ ධෛර්යය ආදර්ශයට ගන්න. අන් අය සමඟ පොදු පදනමක් සොයා ගන්න, අගෞරවයට සුදුසු ලෙස මුහුණ දෙන්න.
4. කෘතඥතාව පළ කරන්න / Give gratitude. ධනාත්මක බලපෑම් ඇති කළ පුද්ගලයින්ගෙන් (උදා: ආදර්ශමත් පුද්ගලයින්, උපදේශකයින්, අනුග්‍රාහකයින්) ලැබුණු අවස්ථාවන්ට කෘතඥතාව පළ කරන්න.
5. සේවය කිරීමට පෙර ඔබ ගැන සලකා බලන්න – Consider self before service. තීරණ සංකීර්ණ විය හැකි විට පවා, ඔබට තේරීම් ඇති බව තේරුම් ගන්න.
6. ඔබේ යහපැවැත්මට ගරු කර ආරක්ෂා කරන්න / Respect and protect your well-being. ඔබේ මානසික, ශාරීරික සහ චිත්තවේගීය යෙදවුම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කර, සමබරතාවය පවත්වා ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය වෙනස්කම් කරන්න. ඔබේ අරමුණ කෙරෙහි අවධානය යොමු කර, ඔබට වඩා උතුම් දේ සමඟ සම්බන්ධව සිටින්න.
මූලික කරුණ නම්, ව්‍යාපාර, ලාභ නොලබන, රජයේ හෝ අධ්‍යාපනය යන ක්ෂේත්‍රවල අදටත් සේවා ස්ථානවල පවතින අගෞරවය මඟහරවා ගැනීම සඳහා කාන්තා නායිකාවන් ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව වර්ධනය කළ යුතු බවයි. ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව වර්ධනය කිරීම ජීවිතයේ සිදුවීම් වලට ප්‍රතිචාර වලින් ලැබෙන බව මතක තබා ගැනීම ද වැදගත් වේ. පවුලේ අය, මිතුරන්, සම වයසේ මිතුරන්, සම සේවකයින්, නායකයින් සහ ඒ හා සමාන අත්දැකීම් ඇති අය මෙහිදී වැදගත් වේ..
බාහිර බලවේග ද අපගේ ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව හැඩගස්වයි (උදා: ක්‍රීඩා සහභාගීත්වය, නායකත්ව භූමිකාවන්, මුහුණ දෙන දුෂ්කරතා). චේතනාන්විත පරාවර්තනය සහ ක්‍රියාව ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ගොඩනඟයි.
නිර්දේශ
සේවකයින්ට ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ගොඩනැගීමට උපකාර කිරීමට සේවායෝජකයින්ට කාලය ගත කළ හැකි බවත්, ඔවුන්ට සේවා ස්ථාන සංස්කෘතීන් වැඩිදියුණු කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකි බවත් මම තර්ක කරමි. දෙවැන්න අවධාරණය කිරීමට මට අවශ්‍ය නිසා, තම සංවිධාන තුළ ගෞරවයේ සංස්කෘතියක් වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා සේවායෝජකයින්ට කළ හැකි දේ සඳහා නිර්දේශ කිහිපයක් මෙන්න.
පළමුව, අන් අයගේ හැකියාවන්, කුසලතා, දැනුම සහ ඉදිරි දර්ශන කෙරෙහි අගය කිරීමක් සහ උනන්දුවක් දක්වන්න. ඔවුන්ගේ දායකත්වයන් සඳහා අවංක කෘතඥතාව පළ කරන්න. කාන්තාවන් තමන් හොඳින් කරන දේ දන්නා බව අපි බොහෝ විට උපකල්පනය කරමු, නමුත් බොහෝ දෙනෙක් එසේ නොකරති. උදාහරණයක් ලෙස, වසර ගණනාවකට පෙර විශ්ව විද්‍යාලයක ජ්‍යෙෂ්ඨ නායකයෙක් මට කතා කර, මම සුවිශේෂී ලෙස හොඳින් කළ බව ඔහු දුටු දේවල් පහක් මට පැවසුවා. මෙය මා මා දුටු ආකාරය වෙනස් කළේය, මන්ද මෙම ක්ෂේත්‍රවල මට ශක්තීන් ඇති බව මම නොදැන සිටියෙමි.
දෙවනුව, ජනතාවගේ ගැටලු සහ අභියෝග පිළිබඳව දැනුවත් වන්න, විවෘත සාකච්ඡා දිරිමත් කරන්න සහ අවංක සහ ප්‍රයෝජනවත් ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමේ සහ ලබා ගැනීමේ සංස්කෘතියක් නිර්මාණය කරන්න. මෙය ධනාත්මක සහ සංවර්ධනාත්මක ආකාරයකින් කළ හැකි අතර එමඟින් මිනිසුන්ට වඩා හොඳින් ක්‍රියා කිරීමට උපකාරී වේ. ඔබ වටා සිටින පුද්ගලයින්ට වඩාත් ධනාත්මක ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීමෙන් ඔබට පුහුණු විය හැකිය. මම වසර ගණනාවක් තිස්සේ එක් ආකෘතියක් භාවිතා කර ඇති අතර, එය මා නිරීක්ෂණය කළ හැසිරීම, මා එය නිරීක්ෂණය කළ තත්වය සහ එය මා කෙරෙහි ඇති කළ බලපෑම අනුව නිශ්චිත වීමට මට මතක් කර දෙයි. හොඳින් කළහොත් මිනිසුන් ප්‍රතිපෝෂණය අගය කරති!
තෙවනුව, නරඹන්නන් සඳහා පුහුණුව සියලුම සේවකයින් සඳහා සංවර්ධන අවස්ථාවන්හි තීරණාත්මක අංගයක් බවට පත් කරන්න, සහ සෑම කෙනෙකුම තමන් සහ අන් අය වෙනුවෙන් පෙනී සිටීමට දිරිමත් කරන්න. මෙම ආකාරයේ පුහුණුව, විශේෂයෙන් එයට භූමිකා නිරූපණය කිරීමේ අවස්ථා ඇතුළත් නම්, නායකයින් සහ සේවකයින් තුළ කුසලතා සහ විශ්වාසය ගොඩනඟනු ඇත, එබැවින් ඔවුන් හිරිහැර කිරීම සහ ස්ත්‍රී පුරුෂ භාවය මත පදනම් වූ වෙනස්කම් කිරීම වැනි අගෞරවනීය හැසිරීම් අසන විට සහ දකින විට කතා කරයි. සමහර අවස්ථාවන්හිදී, නරඹන්නන් සඳහා පුහුණුව අනුකූලතා උත්සාහයන් සහ මුලපිරීම් වලට වඩා සැලකිය යුතු ලෙස බලපෑම් කළ හැකිය.
අවසාන සිතුවිලි
සාර්ථක කාන්තා නායිකාවන් සඳහා ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ඉතා වැදගත් වන අතර, සියලු සේවා ස්ථාන සැකසුම් තුළ, විශේෂයෙන් අඩු සාම්ප්‍රදායික කාන්තා වෘත්තීන් සහ කර්මාන්තවල වෘත්තීය දියුණුව සඳහා ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව ශක්තිමත් කිරීම වැදගත් වේ. අද වන විට බොහෝ කාන්තාවන් අර්ථවත් ආකාරයකින් දායක වීමට උත්සාහ කරන සියලුම පුද්ගලයින් සඳහා ඇතුළත් කිරීමේ සහ අයත් වීමේ සංස්කෘතීන් සහිත සමාගම් සොයමින් සිටිති.
ස්පෙල්-හැන්සන් ඇගේ පර්යේෂණ ප්‍රකාශනයේ සඳහන් කරන පරිදි, සංවිධානාත්මක නායකයින්ට බාහිර හා අභ්‍යන්තර බාධක සහ අවස්ථාවන්හි අන්තර් ක්‍රියාකාරිත්වය පිළිබඳව දැනුවත් විය හැකි අතර සියලුම විභව සේවකයින් සාදරයෙන් පිළිගන්නා සේවා ස්ථාන සංස්කෘතීන් නිර්මාණය කිරීමේදී උපායමාර්ගික විය හැකිය. මේ අතර, කාන්තාවන් ඔරොත්තු දීමේ හැකියාව තුළින් අගෞරවයට මුහුණ දීම දිගටම කරගෙන යනු ඇත.
මූලාශ්‍රය – https://www.forbes.com/councils/forbescoachescouncil/2025/07/11/how-successful-women-leaders-cultivate-resilience-in-the-workplace/
